Avant / Après – Chantier Madame & Monsieur B
C’est grâce à notre partenaire Batibois Colmar que nous avons rencontré Madame et Monsieur B.
Leur projet avait malheureusement été fortement impacté par une précédente entreprise, qui n’a pas été en mesure de terminer le chantier en raison de nombreuses malfaçons. Après plus d’un an d’attente et de déceptions, nos clients avaient perdu confiance.
Suite à leur appel, nous avons réagi immédiatement : un premier rendez-vous a été organisé sous 48 heures, afin de constater l’état du chantier, écouter leur vécu et analyser les contraintes techniques existantes.
Réactivité et engagement dès la première rencontre
Très rapidement, nous nous sommes accordés sur le montant du projet et sur les solutions à mettre en œuvre.
Par chance, le décalage d’un de nos chantiers nous a permis d’intervenir seulement 72 heures après notre première rencontre.
Cette réactivité a été un élément clé pour rassurer nos clients et leur démontrer notre engagement.
Une reprise de chantier exigeante
La mission était complexe : reprendre un chantier mal exécuté et le mener à terme dans les règles de l’art.
Travaux réalisés :
- Pose de lames en Bambou Moso® sur dalle béton
- Mise en œuvre d’un système de fixation invisible par agrafes
- Reprise complète et ajustement des solives en bambou
- Adaptation à une dalle béton très irrégulière et mal réalisée
Malgré des conditions météorologiques difficiles, notamment un premier jour de chantier sous une pluie battante, notre équipe est restée pleinement mobilisée.
Organisation, méthode, communication et souci du détail ont guidé chaque étape du chantier.
Un résultat qui redonne confiance
Le résultat final a immédiatement redonné confiance et sérénité à Madame et Monsieur B, qui attendaient l’aboutissement de leur projet depuis plus d’un an.
Satisfaits du travail réalisé, ils nous ont naturellement confié la suite de leur aménagement extérieur :
- La future pergola
- L’organisation et la coordination des travaux de la partie piscine, avec nos partenaires sélectionnés avec minutie
Un témoignage fort de confiance, en parfaite cohérence avec notre ADN : écoute, expertise, souci du détail et travail irréprochable.
« Après une mauvaise expérience avec une entreprise peu fiable, et suite à une recommandation, nous avons contacté Novation créateur d’extérieur pour la pose de lattes Bambou Moso sur une dalle béton, avec un système de fixation invisible par agrafes.
Victor et Antoine nous ont contacté très rapidement et ont accepté de reprendre le chantier, non sans difficulté, en raison d’une dalle béton très irrégulière et mal réalisée.
Les travaux ont démarré très vite, dès le premier jour sous une pluie battante, mais rien ne les arrête. Organisés, méthodiques et passionnés, ils accordent une grande importance à la communication, aux détails et à la propreté du chantier.
Le rendu esthétique est magnifique, la pose est impeccable et remarquable. Le prix est honnête et le devis a été respecté malgré plusieurs jours de travaux supplémentaires non prévus.
Merci pour leur sympathie et leur professionnalisme. »
Chez Novation, nous intervenons aussi bien sur des créations complètes que sur des reprises de chantiers complexes, avec la même exigence : redonner vie aux projets… et confiance à nos clients.